Underdatabehandlere
Når du bruger Bizdex Pro, behandler vi de kontaktpersoner, noter, opgaver, ordrer og mails, du selv skriver ind, på dit teams vegne. Til at drive tjenesten bruger vi nogle få databehandlere. Herunder ses, hvem de er, hvad de behandler, hvor de ligger, og på hvilket grundlag. Se også privatlivspolitikken.
Hetzner Online GmbH
Hosting og krypterede sikkerhedskopier. Bizdex kører på egne servere hos Hetzner, og de krypterede backups ligger samme sted.
Hvad behandles: Alle konto- og CRM-data, mens tjenesten kører, samt webserverens tekniske logning (bl.a. IP-adresse) til drift og sikkerhed.
Placering: Tyskland (EU/EØS)
Overførsel: Ingen overførsel til tredjeland.
Stripe Payments Europe, Ltd.
Betaling for Bizdex Pro. Kortoplysninger indtastes på Stripes egen betalingsside og rører aldrig Bizdex.
Hvad behandles: Din e-mailadresse, dit interne konto- og teamnummer samt den faktureringsadresse og det eventuelle moms- eller CVR-nummer, Stripe selv indsamler. Vi gemmer kun det kundenummer, Stripe giver os, og abonnementets status.
Placering: Irland (EU/EØS), med behandling hos Stripe, Inc. i USA
Overførsel: Overførsel til USA sker på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC).
Anthropic PBC
Sprogmodeller til tre AI-funktioner: forslag til søgeord, afgrænsning af lister og signaler. Ingen af dem træffer afgørelser om dig.
Hvad behandles: Kun det, de enkelte funktioner sender — offentlige registeroplysninger, din egen salgsprofil og tekst fra offentlige dokumenter og websites. Kontakter, noter, mails og filer fra dit CRM sendes ikke.
Placering: USA
Overførsel: Overførsel til USA sker på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC).
Vores egne hjælpetjenester — webstatistikken på pulse.rodnet.ai, mailserveren på mail.rodnet.ai og «hvad prøver du at få gjort?»-spørgsmålet på intent.rodnet.ai — driver rodnet.ai ApS selv på den samme infrastruktur hos Hetzner. De er derfor ikke tredjeparts-underdatabehandlere.
En egentlig databehandleraftale for erhvervskunder afventer stadig en afklaring — skriv til kontakt@bizdex.dk, hvis du har brug for en.